Política de cancelación y reembolso
Léela antes de pagar un partido. Los pagos online aún no están activos; hoy los reembolsos los gestiona el organizador al que pagaste.
Si se cancela el partido
Si el organizador cancela, o el partido se cancela automáticamente por no alcanzar el mínimo de jugadores, quienes pagaron deben recuperar su dinero.
Si cancelas tú
Cada partido de pago puede mostrar las condiciones del organizador (por ejemplo, un plazo para darse de baja sin coste). Se muestran antes de apuntarte y no pueden eliminar derechos que te da la ley.
Lista de espera
Si te das de baja, tu plaza se ofrece a la siguiente persona de la lista de espera por tiempo limitado.
Cuando los pagos estén activos
Los reembolsos se harán a través del proveedor de pagos al método de pago original, según sus normas. Las comisiones de referido se anulan en pagos reembolsados.
Derechos del consumidor (UE)
Se aplican los derechos legales del consumidor de la UE y nacionales. Para servicios de ocio en una fecha concreta, el derecho de desistimiento de 14 días puede no aplicarse (Directiva 2011/83/UE, art. 16.l); rigen entonces las condiciones indicadas por el organizador y la ley.
Disputas
Puedes abrir una disputa en la página del partido; la revisa un administrador.
Last updated: 2026-10-16 · Not legal advice — to be reviewed by the owner.